MasterOfPuppets
Community Manager
     
Data rejestracji: 07-03-2008
Postów: 3.082
Klan: SunSet Nr666-2
Rasa w grze: Ssak
Kraina: Moria
 |
|
| Co zrobić w razie pomyłki (np. błędnie nadpisane umagicznienie lub źle wytrenowana ewolucja) |
     |
Szanowni Gracze,
Ponieważ nie wszyscy zdają sobie sprawę z takiej możliwości, a część osób nie wie jak z niej skorzystać, postaram się rozwiać wszelkie wątpliwości w tym temacie.
W przypadku gdy pomylicie się dokonując zmian w swojej postaci możecie zgłosić się do nas po pomoc. Mowa o takich sytuacjach jak m.in.:
- błędne wytrenowanie ewolucji
- omyłkowe nadpisanie umagicznienia
- dodanie zbyt dużej ilości wolnych punktów ŁPC do lokacji
- błędne łączenia przedmiotów
NIE dotyczy omyłkowo sprzedanych i zniszczonych przedmiotów - w takiej sytuacji należy zgłosić się do Operatora swojego serwera:
Co zrobić, gdy zaginie przedmiot lub zostanie przypadkowo zezłomowany
W przypadku gdy dojdzie do podobnej pomyłki i chcecie skorzystać z pomocy, należy wysłać wiadomość do mnie zawierającą:
- numer serwera
- numer ID postaci / nazwę postaci / login
- jak najdokładniejszy opis tego co zaszło (co zrobiliście, co chcieliście zrobić, kiedy się to stało)
Przykładowo:
| cytat: |
| Serwer R2, ID 1234, wczoraj wieczorem wytrenowałem przez pomyłkę 2 poziomy gruczołów jadowych (z 5 na 7) a chciałem wytrenować wzmocnione ścięgna. Proszę o cofnięcie tej akcji. |
Ważne:
- Dokonanie przez administratora zmian na koncie nie generuje żadnej wiadomości systemowej w grze.
- Pomyłkę należy zgłosić niezwłocznie po jej wystąpieniu. Szczegółowe akcje gracza są przechowywane w logach przez dwa tygodnie, a zgłoszenia dotyczące starszych zdarzeń (których już nie ma w logach) nie będą obsługiwane. Do tego czasu należy doliczyć czas realizacji zgłoszenia przez administratora, który zwykle wynosi od 2 do 4 dni roboczych.
- W przypadku zgłoszeń dotyczących umagów należy umieścić umagicznienie które chcemy podmienić/usunąć w slocie zapasowym (zdjąć z postaci) - w przeciwnym razie administracja nie będzie w stanie dokonać modyfikacji.
- W przypadku zgłoszeń dotyczących punktów ŁPC na lokacji należy podać w zgłoszeniu aktualną liczbę punktów ŁPC.
- Bardzo prosimy o niezakładanie tematów na forum o swoich pomyłkach, jedyną drogą zgłoszenia jest PW lub e-mail do mnie.
Wasz,
BWTeam
Prawa autorskie do formuły tego ogłoszenia należą do Operatora Buca, oryginał jest tylko jeden 
__________________
Community Manager
Moderator: Ogłoszenia, Nowości
 
|
|
